Sámožka Lhota
SAMOOBSLUŽNÁ PRODEJNA SÁMOŽKA 24/7
NAKUPUJTE KDYKOLIV – 24 HODIN DENNĚ, 7 DNÍ V TÝDNU
OTEVÍRÁME 1. 7. 2026 v 16:30 hodin
Základní informace
Kde prodejnu najdete?
Samoobslužná prodejna SÁMOŽKA 24/7 bude umístěna v zahradě mateřské školy ve Lhotě. Vstup do prodejny bude z ulice Komenského.
Prodejna umožní občanům nakupovat bez čekání a bez nutnosti stálé obsluhy – kdykoliv během dne i noci, 24 hodin denně / 7 dní v týdnu.
- základní sortiment potravin (mimo cigarety a tvrdý alkohol)
- rychlý a jednoduchý nákup
- bezbariérový přístup
- provoz 24/7
Jak začít nakupovat
1. Získejte přístup do prodejny
Máte dvě možnosti:
MOŽNOST A – Mobilní aplikace CONTIO 2 pro vstup pomocí mobilního telefonu
- stáhněte si aplikaci CONTIO 2,
- připravte si přístupové údaje do internetového bankovnictví (z důvodu ověření bankovní identity),
- připravte si své telefonní číslo.
V prodejně bude k dispozici bezplatná Wi-Fi.
MOŽNOST B – Zákaznická karta
Pro občany, kteří nechtějí využívat mobilní aplikaci.
Kartu si můžete vyřídit do 17. 7. 2026 přímo v prodejně (v době přítomnosti obsluhy),následně po 17. 7. 2026 v úředních dnech na Obecním úřadě v Háji ve Slezsku.
K vyřízení zákaznické karty budete potřebovat:
- občanský průkaz,
- poplatek za vydání zákaznické karty ve výši 100 Kč.
Na kartu si můžete vložit finanční prostředky a následně s ní hradit nákupy v prodejně.
Dobití finančních prostředků na zákaznickou kartu
Do 17. 7. 2026 bude možné dobít finanční prostředky přímo v prodejně během přítomnosti obsluhy. Peníze vložené na zákaznickou kartu budou připsány okamžitě a zákazník bude moci kartu ihned použít k nákupu a zaplacení zboží.
Po 17. 7. 2026 bude možné zákaznickou kartu dobíjet v úředních dnech na Obecním úřadě v Háji ve Slezsku. Vložená finanční hotovost bude na kartu připsána následující den.
Pomoc občanům při spuštění prodejny
V prvních dnech provozu vám přímo v prodejně pomůže obsluha:
✔ se zprovozněním aplikace
✔ s vydáním zákaznické karty
✔ s prvním nákupem
✔ s vysvětlením placení
Termíny přítomnosti obsluhy v prodejně:
1. 7. 2026 - 16:30 – 19:00
2. 7. 2026 - 08:30 – 18:00
3. 7. 2026 - 14:00 – 18:00
4. 7. 2026 - 07:00 – 11:00
7. 7. 2026 - 08:30 – 12:00
9. 7. 2026 - 14:00 – 18:00
13. 7. 2026 - 08:30 – 12:00
15. 7. 2026 - 14:00 – 18:00
17. 7. 2026 - 10:00 – 15:00
Jak probíhá nákup?
1. VSTUP
Zákazník se identifikuje aplikací nebo zákaznickou kartou.
2. NÁKUP
Zákazník si vyberete zboží stejně jako v běžném obchodě.
Prodejna je vybavena kamerovým systémem a bezpečnostními prvky.
3. PLATBA
Nákup zaplatíte:
- platební kartou,
- zákaznickou kartou s nabitou finanční částkou
4. OPUŠTĚNÍ PRODEJNY
Po zaplacení opustíte prodejnu. Dveře se automaticky uzavřou.
KONTAKTNÍ LINKA PODPORY
Při problémech, dotazech nebo ztrátě karty volejte technickou pomoc tel.: 793 926 967
Tento telefon bude uveden také přímo v prodejně.
Ztráta nebo poškození zákaznické karty
Po nahlášení bude karta okamžitě zablokována.
Pro vydání nové karty je nutné vyřídit novou zákaznickou kartu.
Poplatek za novou kartu je 100 Kč.
Zůstatek finančních prostředků bude převeden na novou kartu.
Zrušení zákaznické karty
Pokud již kartu nechcete používat, kontaktujte linku technické podpory tel.: 793 926 967, která zajistí její deaktivaci a dohodne s Vámi postup vrácení nevyčerpaných finančních prostředků.
Vaše podněty jsou vítány
V prodejně bude umístěna kniha přání, návrhů a připomínek.
Budeme rádi za vaše náměty na:
- doplnění sortimentu,
- zlepšení provozu,
- vaše zkušenosti s novým systémem.
Samoobslužná prodejna Sámožka leták ke stažení Typ: PDF dokument, Velikost: 3.8 MB